Όλες οι υπηρεσίες του Δήμου αλλά προπαντός η πολιτική προστασία βρίσκονται σε συνεχή ετοιμότητα και πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν και να επιλύσουν τα προβλήματα των πολιτών. Οι δημότες Αχαρνών μπορούν καθημερινά και επί 24ώρου βάσεως να καλούν στο τηλεφωνικό κέντρο του Δήμου 📞210-2415300-1 προκειμένου να ενημερώσουν για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν και για οποιαδήποτε βοήθεια χρειάζονται.
Σε απόλυτη ετοιμότητα βρίσκεται η Πολιτική Προστασία του Δήμου Αχαρνών. Ο αρμόδιος Αντιδήμαρχος Γιώργος Σιδηρόπουλος και τα στελέχη της υπηρεσίας, βρίσκονται καθημερινά σε εγρήγορση για να αντιμετωπίσουν όποιο πρόβλημα χρειαστεί. Παράλληλα με την πραγματοποίηση των απολυμάνσεων των δημόσιων χώρων που συνεχίζονται σχεδόν καθημερινά τρέχουν σε κάθε γωνιά της πόλης για έκτακτα γεγονότα. Έτσι κλήθηκαν σε μια σοβαρή περίπτωση , καθώς κόπηκε καλώδιο της ΔΕΗ και υπήρχε σοβαρός κίνδυνος ηλεκτροπληξίας. Παρέμειναν δε στο σημείο έως ότου έρθει συνεργείο της ΔΕΔΗΕ για την αποκατάσταση.
Συνεχώς δε έσπευδαν να αντιμετωπίσουν περιστατικά με πολλές πτώσεις δέντρων σε γειτονιές των Αχαρνών με τη βοήθεια της υπηρεσίας Πρασίνου και του Αντιδημάρχου Νίκου Ξαγοράρη. Παράλληλα έλυναν και προβλήματα που δημιουργούνταν με τους κάδους λόγω του δυνατού αέρα.